หลักสูตร "Facilitator Skills"

หลักการและเหตุผล :

องค์กรที่มีขีดความสามารถในการแข่งขัน เมื่อเทียบกับคู่แข่งขันที่อยู่ในอุตสาหกรรมเดียวกันนั้น นอกจากความพร้อมเรื่องเงินทุน เทคโนโลยีแล้ว ความพร้อมในเรื่องความสามารถของบุคลากรก็เป็นปัจจัยที่สำคัญที่จะผลักดันองค์กรไปสู่องค์กรแห่งการเรียนรู้ (Learning Organization) ตามที่ Peter M. Senge ได้เขียนไว้ในหนังสือที่ชื่อ The Fifth Discipline ว่าคุณลักษณะขององค์กรแห่งการเรียนรู้ ต้องประกอบไปด้วยวินัย 5 ประการ คือ

  1. Personal Mastery
  2. Mental Model
  3. Shared Vision
  4. Team Learning
  5. Systems Thinking

ซึ่งบทบาทของ Facilitator ที่สำคัญในการไปทำหน้าที่ Change Agent ช่วยผลักดันให้เกิดการเปลี่ยนแปลงภายในองค์กรเพื่อให้เกิดบรรยากาศแห่งการเรียนรู้ จำเป็นที่จะต้องเข้าใจในวินัยทั้ง 5 ประการ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในเรื่อง Mental Model ซึ่งสามารถฝึกฝนได้ในเรื่องทักษะการฟังอย่างใคร่ครวญ และที่สำคัญคือ Systems Thinking ทักษะการคิดอย่างเป็นระบบที่ Peter M. Senge จัดให้เป็นวินัยที่สำคัญที่สุดจึงเป็นที่มาของชื่อหนังสือ The Fifth Discipline

นอกจากนี้แล้ว Facilitator จำเป็นต้องเรียนรู้แนวคิดการเรียนรู้ Constructionism ของ Seymour Pepert เนื่องจากความรู้ และเทคโนโลยีมีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว สิ่งสำคัญที่ Facilitator ต้องฝึกฝนตนเอง และฝึกฝน Learner ก็คือ ให้มีความสามารถในการเรียนรู้ในสิ่งต่าง ๆ ด้วยตนเอง โดยการเรียนรู้วิธีการเรียนรู้ (Learn How to Learn) และการเรียนรู้จากการลงมือปฏิบัติผ่านการแก้ปัญหา (Problem-Based Learning)

วัตถุประสงค์ของหลักสูตร :

  1. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้ตระหนักถึงบทบาทสำคัญของ Facilitator ต่อการพัฒนาองค์กร
  2. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้พัฒนาทักษะ Facilitator ในด้านต่าง ๆ ดังนี้
    • ทักษะการเรียนรู้ และเข้าใจตนเอง และผู้อื่น
    • ทักษะการเรียนรู้ และเข้าใจสไตล์การเรียนรู้ของแต่ละบุคคล
    • ทักษะการนำกระบวนการกลุ่ม
    • ทักษะการฟังอย่างใคร่ครวญ
    • ทักษะการจับประเด็น และการคิดอย่างเป็นระบบ
  3. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้เข้าใจบทบาท Facilitator ในการจัดการเรียนรู้แบบ Constructionism

กลุ่มเป้าหมาย :   พนักงานที่จะต้องการให้เป็น Facilitator หรือ Change Agent ภายในองค์กร จำนวนไม่เกิน 20 คน

วิธีการฝึกอบรม : การเรียนรู้แบบบรรยาย กระบวนการกลุ่ม และการทำกิจกรรม

ระยะเวลาการฝึกอบรม : 3 วัน (09:00-17:30 น.)

วิทยากร :             

  1. อาจารย์บุญเลิศ คณาธนสาร
  2. ผศ.เอกรัตน์ รวยรวย
  3. อาจารย์สมพงษ์ เผือกเอี่ยม

วันที่ 1

เวลา หัวข้อการฝึกอบรม วิธีการฝึกอบรม
09:00 – 12:00 –          องค์กรแห่งการเรียนรู้ (Learning Organization)

1.       Personal Mastery

2.       Mental Model

3.       Shared Vision

4.       Team Learning

5.       Systems Thinking

บรรยาย

กระบวนการกลุ่ม

กิจกรรม

 

12:00 – 13:00 Lunch Break  
13:00 – 17:00 –          Enneagram ศาสตร์แห่งการทำความเข้าใจตนเอง และผู้อื่น บรรยาย

กระบวนการกลุ่ม

กิจกรรม

17:00 – 17:30 –          Reflection สรุปสิ่งที่ได้เรียนรู้ในวันนี้ กระบวนการกลุ่ม

วันที่ 2

เวลา หัวข้อการฝึกอบรม วิธีการฝึกอบรม
09:00 – 12:00 –          การนำกระบวนการกลุ่ม

1.       BAR (Before Action Review)

2.       AAR (After Action Review)

3.       CoP (Community of Practice)

4.       WorldCafe

บรรยาย

กระบวนการกลุ่ม

กิจกรรม

 

12:00 – 13:00 Lunch Break  
13:00 – 17:00 –          การฝึกทักษะการฟังอย่างใคร่ครวญ

–          การฝึกทักษะจับประเด็น

กระบวนการกลุ่ม

กิจกรรม

17:00 – 17:30 –          Reflection สรุปสิ่งที่ได้เรียนรู้ในวันนี้ กระบวนการกลุ่ม

วันที่ 3

เวลา หัวข้อการฝึกอบรม วิธีการฝึกอบรม
09:00 – 12:00 –          การทำความเข้าใจสไตล์การเรียนรู้ของแต่ละบุคคล ด้วยแนวคิดการทำงานของสมอง (Whole Brain Learning) บรรยาย

กระบวนการกลุ่ม

กิจกรรม

12:00 – 13:00 Lunch Break  
13:00 – 17:00 –          แลกเปลี่ยนเรียนรู้ประสบการณ์การทำหน้าที่ Facilitator ในโรงงานอุตสาหกรรม โดยการใช้แนวคิดการเรียนรู้ Constructionism กระบวนการกลุ่ม

กิจกรรม

17:00 – 17:30 –          Reflection สรุปสิ่งที่ได้เรียนรู้ในวันนี้ กระบวนการกลุ่ม

สนใจฝึกอบรมติดต่อ :

อาจารย์บุญเลิศ คณาธนสาร 086-7771833, boonlert.alert@gmail.com, Line ID: nairienroo