การแก้ปัญหาและตัดสินใจ ในโลกแห่งการแข่งขันในทางธุรกิจ เราพัฒนาทักษะการคิดอย่างเป็นระบบ (Systems Thinking) เพื่อรับมือกับสถานการณ์ต่าง ๆ มากมายที่ต้องเผชิญ ไม่ว่าจะเป็น “สถานการณ์ที่ต้องแก้ปัญหาให้ตรงจุด” และ “สถานการณ์ที่ต้องตัดสินใจอย่างถูกต้อง”
ทำไมความคิดอย่างเป็นระบบ จึงสำคัญต่อการแก้ปัญหาและตัดสินใจ ?
จึงมีความจำเป็นอย่างยิ่งในการฝึกฝนพัฒนาทักษะการคิดอย่างเป็นระบบ (Systems Thinking) เพื่อที่การแก้ไขปัญหาและตัดสินใจในแต่ละสถานการณ์ ให้เป็นไปตามเป้าหมายที่ต้องการ เพราะว่าสถานการณ์แต่ละสถานการณ์นั้นมีความแตกต่างกันไป เราไม่สามารถนำวิธีการใดที่ใช้ได้ผลกับสถานการณ์หนึ่งไปใช้กับอีกสถานการณ์ที่ต่างกันไปได้ เราจึงสามารถแก้ไขปัญหาได้ตรงจุดอย่างเป็นระบบ และสามารถตัดสินใจเลือกได้อย่างถูกต้องเหมาะสม โดยคำนึงผลกระทบที่ตามมา
เรียนหลักสูตรนี้ได้อะไรบ้าง?
- เข้าใจทักษะที่สำคัญในศตวรรษที่ 21 และทัศนคติที่ดีในการเป็นนักแก้ปัญหา
- ฝึกฝนทักษะการคิดอย่างเป็นระบบ และการประยุกต์ใช้ทักษะการคิดอย่างเป็นระบบในการทำงาน
- ฝึกฝนเทคนิคการแก้ปัญหาอย่างเป็นระบบ
- ฝึกฝนการตัดสินใจโดยใช้ Criteria Rating
สิ่งที่จะได้เรียนรู้ในหลักสูตรนี้
- ทักษะที่สำคัญในศตวรรษที่ 21
- ทัศนคติที่ดีในการเป็นนักแก้ปัญหา
- ทักษะการคิดอย่างเป็นระบบ (Systems Thinking)
- การประยุกต์ใช้ทักษะการคิดอย่างเป็นระบบในการทำงาน
- เทคนิคการแก้ปัญหาอย่างเป็นระบบ (Systems Problem Solving)
- การระบุปัญหา (Define) ด้วยเครื่องมือ Pareto Diagram และ Affinity Diagram
- การสำรวจสภาพปัจจุบันของปัญหา (Measure) ด้วยการเขียน Process Mapping
- การวิเคราะห์ปัจจัยที่เกี่ยวข้องกับปัญหา โดยใช้ “PIPE Model”
- การวิเคราะห์สาเหตุของปัญหา โดยใช้ “Why-Why Analysis”
- การวิเคราะห์สาเหตุของปัญหา โดยใช้ “IS/IS-Not”
- การตัดสินใจหาทางเลือกที่ดีที่สุดทางเลือกใดทางเลือกหนึ่ง โดยใช้ “Criteria Rating”
รูปแบบการเรียนรู้ :
การเรียนรู้แบบผสมผสานระหว่าง
- Training and Group Coaching ที่เน้นการใช้คำถามฉุกคิดเพื่อให้ผู้เรียนมองเห็น ยอมรับ และอยากเปลี่ยนด้วยตนเอง
- Activity Based Learning ในการนำเกม และกิจกรรม เข้ามาเชื่อมโยงกับเนื้อหาการเรียนรู้ ให้เข้าใจได้ง่ายขึ้น
- Problem Based Learning ในช่วงการทำ Workshop เพื่อให้ผู้เรียนเชื่อมโยงสิ่งที่ได้เรียนรู้ไปสู่การปฏิบัติจริง
ระยะเวลาฝึกอบรม : 1 วัน
วิทยากร : “อาจารย์บุญเลิศ คณาธนสาร”
สนใจ “หลักสูตร การแก้ปัญหา และตัดสินใจ” “อบรม การแก้ปัญหา และตัดสินใจ” “หลักสูตร Problem Solving” “อบรม Problem Solving” “หลักสูตร Decision Making” “อบรม Decision Making” “หลักสูตร Why-Why Analysis” “อบรม Why-Why Analysis” “หลักสูตร IS / IS-Not” “อบรม IS / IS-Not”
สามารถติดต่อขอรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่
คุณชลมารค (มิลค์) 098-763-3150
คุณทิพย์สุวรรณ (เพชร) 081-711-3466
E-mail : contact@nairienroo.com
Line ID : @lert