เริ่มต้นปรับปรุงกระบวนการ ด้วยการขจัดความสูญเสีย 8 ประการในการทำงาน
ในภาวะเศรษฐกิจถดถอยอย่างนี้ พนักงานหลาย ๆ คนคงได้รับมอบหมายนโยบายจากผู้บริหาร หัวหน้างาน ให้ช่วยกันหาแนวทางในการปรับปรุงงาน เพื่อลดต้นทุนที่เกิดขึ้นในกระบวนการผลิต หลายคนอาจจะเริ่มต้นไม่ถูก ไม่รู้จะมองหาไอเดียในการลดต้นทุนอย่างไร ? เทคนิคหนึ่งที่อยากจะแนะนำ ก็คือ ให้ลองเริ่มต้นค้นหาจากการทำงานรอบ ๆ ตัว ว่ามีความสูญเสียอะไรบ้างหรือเปล่า ? ความสูญเสียโดยทั่วไปที่เกิดขึ้นสามารถจำแนกออกได้ 8 ประเภทด้วยกัน Defects – งานผิด คือ การทำงานผิดพลาด เกิดงานเสียเกิดขึ้น ทำให้ต้องทิ้งชิ้นงานนั้นหรือต้องเสียเวลาและทรัพยากรมาแก้ไขงานให้ถูกต้อง ทำให้ต้นทุนของธุรกิจสูงขึ้น ถ้าของเสียเหล่านี้หลุดถึงมือลูกค้าก็จะเกิดข้อร้องเรียนและทำให้บริษัทเสียชื่อเสียงและธุรกิจในอนาคตได้ Overproduction – ผลิตเกิน คือ การผลิตที่มากเกินไป เกินกว่าความต้องการของลูกค้า ทำให้เกิดต้นทุนการผลิตและการดำเนินงานสูงขึ้น ความสูญเสียข้อนี้ถือเป็นต้นตอของความสูญเสียอีกหลายๆ ข้อตามมา เช่น เมื่อผลิตมากเกินไป ก็ทำให้เกิดสินค้าคงคลังมาก พอมีสินค้าคงคลังมากก็ทำให้เกิดการเคลื่อนย้ายงานที่เกินจำเป็น ทำให้เกิดขั้นตอนการทำงานที่ไม่จำเป็นในการจัดเก็บและตรวจสอบ เร่งผลิตมากก็อาจทำให้เกิดปัญหาคุณภาพและความผิดพลาดในการทำงาน Waiting – คอยนาน คือ การรอคอยงาน อันเนื่องมาจากกระบวนการก่อนหน้า หรือขั้นตอนก่อนหน้า ทำให้ความเร็วในการทำงานไม่สอดคล้อง เช่น ต้องหยุดรอเครื่องจักรกำลังซ่อม หยุดรอคอยคำสั่งในการทำงาน…
Read More “เริ่มต้นปรับปรุงกระบวนการ ด้วยการขจัดความสูญเสีย 8 ประการในการทำงาน” »