ความสูญเสีย 8 ประการ ลดได้ก็ ลี น กระบวน การ ทำงาน ได้ !

ในองค์กรใดๆ หากพบว่าได้เกิด ความสูญเสีย 8 ประการ ขึ้น จะทำให้ กระบานการ ทำงาน เป็นไปอย่างไม่มีประสิทธิภาพ

การ เพิ่ม ประสิทธิภาพ ใน องค์กร ที่เรียกกันโดยทั่วไปว่า “Productivity Improvement” นั้น สิ่งสำคัญก็คือ การขจัด “ความสูญเสีย” ที่เกิดขึ้นในกระบวนการทำงาน ด้วยการใช้การใช้แนวคิดการบริหารจัดการแบบลีน (Lean Management) เข้ามาค้นหาและขจัดความสูญเสียที่เกิดขึ้น ในแต่ละขั้นตอนของกระบวนการทำงาน

8 wastes ความสูญเสีย 8 xitdki

ความสูญเสียที่เกิดขึ้นสามารถจำแนกออกได้ 8 ประเภทด้วยกัน

Defects – งานผิด คือ การทำงานผิดพลาด เกิดงานเสียเกิดขึ้น ต้องมาทำซ้ำใหม่
Overproduction – ผลิตเกิน คือ การผลิตที่มากเกินไป เกินกว่าความต้องการของลูกค้า
Waiting – คอยนาน คือ การรอคอยงาน อันเนื่องมาจากกระบวนการก่อนหน้า หรือขั้นตอนก่อนหน้า ความเร็วในการทำงานไม่สอดคล้อง
Non-Utilized Talent – ใช้คนไม่ตรงกับงาน คือ การที่ไม่สามารถใช้บุคลากรที่มีความรู้ ความสามารถ ได้เต็มประสิทธิภาพ
Transportation – ย้ายบ่อย คือ การเคลื่อนย้ายวัตถุดิบ หรือสินค้า โดยไม่จำเป็น
Inventory – สต็อกบาน คือ มีการเก็บ Stock วัตถุดิบ หรือ Stock สินค้ามากเกินความจำเป็น
Motion – เดิน เอื้อม หัน คือ การเคลื่อนไหวที่ไม่จำเป็นในการทำงาน ซึ่งส่งผลทำให้ความสามารถในการทำงานมีค่าต่ำกว่าที่ควรจะเป็น
Extra-processing – ขั้นตอนไร้ค่า คือ งานที่มีขั้นตอนมากเกินความจำเป็น หรือคุณภาพเกินกว่าความต้องการของลูกค้า

8 ความสูญเสียที่ได้กล่าวมานั้น เรียกย่อ ๆ เป็นภาษาอังกฤษ ได้ว่า

“DOWNTIME”

หรือจะเรียกเป็นภาษาไทยให้คล้องจองกันก็ได้

“ย้ายบ่อย คอยนาน สต็อกบาน งานผิด ผลิตเกิน เดิน เอื้อม หัน ขั้นตอนไร้ค่า ใช้คนไม่ตรงกับงาน”

สิ่งที่น่ากลัวที่สุด ในบรรดา ความสูญเสีย 8 ประการ นี้ มีอยู่ 2 ประเภท คือ Inventory และ Overproduction เพราะนอกจากจะทำให้เงินทุนไปจมอยู่กับ มูลค่า Stock วัตถุดิบ, มูลค่าสินค้าระหว่างผลิต WIP (Work in Process) และมูลค่า Stock สินค้า แล้ว ยังเป็นเสมือนม่านลวงตาที่จะคอยหลอกเราว่ากระบวนการทำงานราบรื่นไม่มีปัญหา เพราะมีสินค้าพร้อมส่งลูกค้าอยู่ตลอดเวลา แต่แท้ที่จริงแล้วภายในยังมีความสูญเสียอื่น ๆ อีกมากมาย

บทความโดย – อาจารย์บุญเลิศ คณาธนสาร (นายเรียนรู้)

เรียบเรียงโดย – จี สุภาวดี เจ๊ะหมวก

สนใจเรียนรู้เพิ่มเติมได้ในหลักสูตร

“Business Process Improvement by Lean Thinking”

“7 Wastes – เทคนิคการลดความสูญเสียทั้ง 7 ประการ”

บทความแนะนำอื่นๆ

ลดต้นทุนผลิต พิชิตผลกำไร

“Economy of Speed” ไม่จำเป็นต้องใหญ่แต่ต้องรวดเร็ว

ปรับปรุงได้ทุกงาน ด้วย “Lean Thinking”

เป็นเพื่อนกับนายเรียนรู้

เพื่อปรึกษาการเลือกหลักสูตร In-House Training ด้านการปรับปรุงกระบวนการทำงาน

และการพัฒนา Soft Skills ระดับผู้นำได้เลย!