ประสบการณ์กว่า 10 ปีในการบริหารร้าน House of Commons – BookCafe & Space (HOC) คอมมูนิตี้คาเฟ่เล็ก ๆ ที่มีหนังสือ และ งานเสวนา-Workshop เป็นสื่อกลางชักชวนให้คนจากหลายๆ ที่ได้เข้ามาพบปะพูดคุยรู้จักกัน ก่อเกิดเป็นกลุ่มก้อนมิตรภาพเล็กๆ ที่ให้ผลตอบแทนมากกว่ากำไรจากการซื้อขาย
นอกเหนือจากการบริหารเงินทุนและกระแสเงินสดให้ร้านอยู่รอดได้นั้น องค์ประกอบที่สำคัญที่ทำให้ร้านอยู่รอดมาได้ตลอด 10 ปี ก็คือ ทีม Staff ของเรา
แต่หากถามว่าที่ผ่านมา HOC มีปัญหาเรื่องทีม Staff บ้างไหม? ต้องยอมรับอย่างตรงไปตรงมาว่าช่วงแรกของการเริ่มต้นกิจการเราเองก็มีปัญหาเรื่องคนทำงาน โดย สาเหตุหลักของปัญหา มีที่มาจากการคัดเลือกคน