ประสบการณ์กว่า 10 ปีในการบริหารร้าน House of Commons – BookCafe & Space (HOC) คอมมูนิตี้คาเฟ่เล็ก ๆ ที่มีหนังสือ และ งานเสวนา-Workshop เป็นสื่อกลางชักชวนให้คนจากหลายๆ ที่ได้เข้ามาพบปะพูดคุยรู้จักกัน ก่อเกิดเป็นกลุ่มก้อนมิตรภาพเล็กๆ ที่ให้ผลตอบแทนมากกว่ากำไรจากการซื้อขาย
นอกเหนือจากการบริหารเงินทุนและกระแสเงินสดให้ร้านอยู่รอดได้นั้น องค์ประกอบที่สำคัญที่ทำให้ร้านอยู่รอดมาได้ตลอด 10 ปี ก็คือ ทีม Staff ของเรา
แต่หากถามว่าที่ผ่านมา HOC มีปัญหาเรื่องทีม Staff บ้างไหม? ต้องยอมรับอย่างตรงไปตรงมาว่าช่วงแรกของการเริ่มต้นกิจการเราเองก็มีปัญหาเรื่องคนทำงาน โดย สาเหตุหลักของปัญหา มีที่มาจากการคัดเลือกคน
ตอนนั้นเราไม่ได้พิถีพิถันในการคัดเลือกคนมากนัก อาศัยจากการแนะนำของคนรู้จักชักชวนเข้ามา เลยทำให้เกิดปัญหาตามมาหลังจากนั้น ทั้งในเรื่องการบังคับบัญชาและแนวทางในการบริหารร้าน ทำให้ช่วงแรกของการทำร้าน เรามีปัญหาความไม่ลงตัวในเรื่อง Staff เป็นอย่างมาก
หลังจากนั้นเองทำให้เรายกเครื่องปรับปรุงเรื่องระบบบริหาร Staff กันใหม่ ตั้งแต่
และนี่คือสิ่งที่อยากจะแบ่งปันประสบการณ์ในเรื่องการบริหารคน ในโอกาสครบรอบ 10 ปีร้าน HOC
ต้องการจัดฝึกอบรม ติดต่อขอรายละเอียดเพิ่มเติม ได้ที่
098-763-3150 (คุณมิลค์)
081-711-3466 (คุณเพชร)
E-mail : contact@nairienroo.com
Line ID : @lert
Facebook : นายเรียนรู้
Website : www.nairienroo.com