ในวันนี้ (16/01/58) ได้มีโอกาสมาทำงานร่วมกับทีมงานของอาจารย์ไชยยศ ปั้นสกุลไชย เพื่อมาจัดฝึกอบรมในเรื่อง “Team Productivity” ให้กับบริษัทแห่งหนึ่ง ที่สวนสามพราน จ.นครปฐม ผมได้รับมอบหมายให้เป็นวิทยากรในช่วงหลังเบรคบ่าย ในการบรรยายหัวข้อ Kaizen เพื่อการปรับปรุงงานให้กับผู้เข้าอบรม และให้ผู้เรียนนำความรู้ที่ได้มาทำ Workshop ในการปรับปรุงงานของจริง ซึ่งหลังจากการฝึกอบรมอาจารย์ไชยยศ ก็ชวนทีมมานั่งล้อมวงคุยกันเพื่อทบทวนสิ่งที่เกิดขึ้นในการฝึกอบรมในวันนี้ เพื่อนำไปแก้ไขปรับปรุงให้ดียิ่งขึ้น ในภาษาทางการทหาร เรียกว่า AAR ที่ย่อมาจากคำว่า After Action Review ข้อแนะนำที่ผมได้จากอาจารย์ไชยยศ และทีมในวันนี้ ก็คือ รูปแบบการสอนในวันนี้ ค่อนข้างเป็น One-Way Communication มากเกินไป ควรจะมีการแทรกคำถามเป็นช่วง ๆ เพื่อให้ผู้เรียนมีส่วนรวมบ้าง กระบวนการสอนที่ใช้ในการทำ Workshop ที่มี Template ให้กับผู้เข้าอบรม ทำให้ผู้เรียนถูกตีกรอบ ไม่ได้กระตุ้นให้ผู้เรียน น่าจะลองไปศึกษาดูว่าจะมีกระบวนการอย่างอื่นอีกไหม ? ที่ทำให้กระบวนการไม่เครียดจนเกินไปมีความสนุกมากขึ้น โดยอาจนำไปลองศึกษาไอเดียจากแนวคิดจากหนังสือ “Gamestorming: A Playbook for Innovators, Rulebreakers, […]
Category Archives: Innovative Trainer
เท่ห์เป็นบ้า…บาทาบวม
บันทึกเรื่องราว “ครูไม่กั๊ก ศิษย์รักทำ” เป็นเรื่องราวที่เขียนขึ้นจากประสบการณ์ที่ได้ติดตาม อ.ไชยยศ ปั้นสกุลไชย ไปทำหน้าที่ผู้ช่วยวิทยากร (Trainer Assistant) ในหลักสูตรต่าง ๆ ซึ่งเป็นเทคนิค ความรู้ เกร็ดเล็กเกร็ดน้อย ที่ได้เรียนรู้โดยตรงผ่านประสบการณ์จริง (Experience Learning) ที่หลายเรื่อง อ.ไชยยศ ไม่สามารถถ่ายทอดได้หมดในหลักสูตร Innovative Trainer ที่เรียนในห้อง 5 วัน เรียกได้ว่าเป็นการถ่ายทอดกระบวนยุทธ์วิทยากรแบบ “ครูไม่กั๊ก” ส่วนผู้เป็น “ศิษย์” ใจต้อง “รัก” และลงมือ “ทำ” “คุณบุญเลิศ วันจันทร์หน้า (14/07/57) ที่จะถึงเนี่ย ว่างไหม ?” “ว่างครับ มีอะไรให้ช่วยครับอาจารย์” “ที่ LPN จะให้อาจารย์ไปสอนที่สำนักใหญ่ ให้กับพนักงานของเขาประมาณ 80 คน” “ได้ครับอาจารย์ แล้วมีใครไปช่วยอาจารย์บ้างครับคราวนี้ ?” “ก็มีคุณบุญเลิศ และน้องแหม่ม แค่ 2 คน […]
เล่นโยนขึ้นเวทีกันอย่างนี้…ใจร้ายเกินไปหรือเปล่า
บันทึกเรื่องราว “ครูไม่กั๊ก ศิษย์รักทำ” เป็นเรื่องราวที่เขียนขึ้นจากประสบการณ์ที่ได้ติดตาม อ.ไชยยศ ปั้นสกุลไชย ไปทำหน้าที่ผู้ช่วยวิทยากร (Trainer Assistant) ในหลักสูตรต่าง ๆ ซึ่งเป็นเทคนิค ความรู้ เกร็ดเล็กเกร็ดน้อย ที่ได้เรียนรู้โดยตรงผ่านประสบการณ์จริง (Experience Learning) ที่หลายเรื่อง อ.ไชยยศ ไม่สามารถถ่ายทอดได้หมดในหลักสูตร Innovative Trainer ที่เรียนในห้อง 5 วัน เรียกได้ว่าเป็นการถ่ายทอดกระบวนยุทธ์วิทยากรแบบ “ครูไม่กั๊ก” ส่วนผู้เป็น “ศิษย์” ใจต้อง “รัก” และลงมือ “ทำ” หลังจากที่ผมได้ติดตาม อ.ไชยยศ ไปสอนในหลักสูตร “การแก้ปัญหาและตัดสินใจ” ที่ LPN Academy มา 2 รุ่น ก็ถึงวันที่ผมโดน อ.ไชยยศ โยนขึ้นเวทีแบบไม่ทันตั้งตัว 2 ครั้งติดต่อกัน ครั้งแรกวันที่ 4 สิงหาคม 2557 หลังจากช่วงเบรคเช้า อ.ไชยยศ ก็เดินมากระซิบบอกว่า […]
เส้นทางสู่วิทยากรนอกกรอบ…Day IV & Day V
วันเสาร์ที่ 14/06/2557 เป็นวันที่ 4 และวันเสาร์ที่ 21/06/2557 เป็นวันที่ 5 ซึ่งเป็น 2 วันสุดท้ายของหลักสูตร “Innovative Trainer” ของอาจารย์ไชยยศ ปั้นสกุลไชย เพื่อก้าวสู่เส้นทางวิทยากรนอกกรอบ สิ่งที่ได้เรียนรู้ใน 2 วันสุดท้าย จะเป็นการฝึกปฏิบัติในการซ้อมสอนจริง และฟัง Feedback จากอาจารย์เป็นส่วนใหญ่ วันเสาร์ที่ 14/06/2557 เปิดฉากมาอาจารย์เน้นย้ำว่า ในส่วนของ Skill Training ควรแบ่งสัดส่วนรูปแบบการสอนเป็น 10:20:70 10% เป็นการสอนแบบ Classroom 20% เป็นการสอนแบบ Coach 70% ต้องเน้นไปที่การสอนแบบ Action ลงมือปฏิบัติจริง “Train someone to be able to do something” ต้องสามารถบอกเป็น Step 1,2,3,… ได้ชัดเจนว่าทำอะไร การสอน Skill […]
เอกสารประกอบ Case Study…อย่าคิดว่าไม่สำคัญ
บันทึกเรื่องราว “ครูไม่กั๊ก ศิษย์รักทำ” เป็นเรื่องราวที่เขียนขึ้นจากประสบการณ์ที่ได้ติดตาม อ.ไชยยศ ปั้นสกุลไชย ไปทำหน้าที่ผู้ช่วยวิทยากร (Trainer Assistant) ในหลักสูตรต่าง ๆ ซึ่งเป็นเทคนิค ความรู้ เกร็ดเล็กเกร็ดน้อย ที่ได้เรียนรู้โดยตรงผ่านประสบการณ์จริง (Experience Learning) ที่หลายเรื่อง อ.ไชยยศ ไม่สามารถถ่ายทอดได้หมดในหลักสูตร Innovative Trainer ที่เรียนในห้อง 5 วัน เรียกได้ว่าเป็นการถ่ายทอดกระบวนยุทธ์วิทยากรแบบ “ครูไม่กั๊ก” ส่วนผู้เป็น “ศิษย์” ใจต้อง “รัก” และลงมือ “ทำ” Case Study เป็นอีกกลยุทธ์วิธีการสอนหนึ่งที่วิทยากรหลาย ๆ คน เลือกที่จะนำมาใช้ในการสอน อ.ไชยยศ เองก็เช่นกันก็จะมี Case Study มาใช้ประกอบในหลักสูตรเช่นกัน โดยแบ่งที่มาได้ดังนี้ 1. เขียนจากประสบการณ์จริงโดยตรง 2. เขียนจาก Case ที่เคยเกิดปัญหาขึ้นจริงของบริษัทของลูกค้า 3. เขียนจากสิ่งที่พบจากการลงหน้างานจริง ก่อนนำมาสอนใน Class […]
กะอีแค่ปากกานี่นะ…จะอะไรกันนักหนา
บันทึกเรื่องราว “ครูไม่กั๊ก ศิษย์รักทำ” เป็นเรื่องราวที่เขียนขึ้นจากประสบการณ์ที่ได้ติดตาม อ.ไชยยศ ปั้นสกุลไชย ไปทำหน้าที่ผู้ช่วยวิทยากร (Trainer Assistant) ในหลักสูตรต่าง ๆ ซึ่งเป็นเทคนิค ความรู้ เกร็ดเล็กเกร็ดน้อย ที่ได้เรียนรู้โดยตรงผ่านประสบการณ์จริง (Experience Learning) ที่หลายเรื่อง อ.ไชยยศ ไม่สามารถถ่ายทอดได้หมดในหลักสูตร Innovative Trainer ที่เรียนในห้อง 5 วัน เรียกได้ว่าเป็นการถ่ายทอดกระบวนยุทธ์วิทยากรแบบ “ครูไม่กั๊ก” ส่วนผู้เป็น “ศิษย์” ใจต้อง “รัก” และลงมือ “ทำ” 21 สิงหาคม 2557 ความคั่งค้างคาใจของผมกับปากกาเคมี อ.ไชยยศ ที่มีมานานก็เริ่มประทุขึ้นอีกครั้ง เมื่อผมได้มีโอกาสตาม อ.ไชยยศ ไปทำหน้าที่ผู้ช่วยวิทยากร (Trainer Assistant) ในหลักสูตร Train the Trainer ให้กับบริษัท Homepro ผมเองเดินทางไปถึงที่ฝึกอบรมแต่เช้าประมาณ 7 โมงครึ่ง ก็เริ่มต้นเตรียมความพร้อมก่อนเริ่ม Class […]
วิทยากรมืออาชีพ…เขาทำงานกันแบบนี้เหรอ
บันทึกเรื่องราว “ครูไม่กั๊ก ศิษย์รักทำ” เป็นเรื่องราวที่เขียนขึ้นจากประสบการณ์ที่ได้ติดตาม อ.ไชยยศ ปั้นสกุลไชย ไปทำหน้าที่ผู้ช่วยวิทยากร (Trainer Assistant) ในหลักสูตรต่าง ๆ ซึ่งเป็นเทคนิค ความรู้ เกร็ดเล็กเกร็ดน้อย ที่ได้เรียนรู้โดยตรงผ่านประสบการณ์จริง (Experience Learning) ที่หลายเรื่อง อ.ไชยยศ ไม่สามารถถ่ายทอดได้หมดในหลักสูตร Innovative Trainer ที่เรียนในห้อง 5 วัน เรียกได้ว่าเป็นการถ่ายทอดกระบวนยุทธ์วิทยากรแบบ “ครูไม่กั๊ก” ส่วนผู้เป็น “ศิษย์” ใจต้อง “รัก” และลงมือ “ทำ” เมษายน 2557 เป็นครั้งแรกที่ผมได้มีโอกาสร่วมงานเป็นผู้ช่วยวิทยากรให้กับ อ.ไชยยศ ในหลักสูตร “Light up EP SPIRIT in HR รุ่นที่ 1” ซึ่งจัดขึ้นในวันที่ 2-3 เมษายน 2557 ณ รีสอร์ทที่เขาใหญ่ ซึ่งอาจารย์ และทีมงานทั้งหมด 9 ชีวิต […]
เส้นทางสู่วิทยากรนอกกรอบ…Day III
วันเสาร์ที่ 07 มิ.ย. 2557 เป็นวันที่ 3 ที่ผมได้เข้าอบรมหลักสูตร “Innovative Trainer” กับ อ.ไชยยศ ปั้นสกุลไชย สิ่งที่อาจารย์ได้ให้การบ้านไว้ คือ การเขียน Lesson Plan สำหรับการสอน Skill Training ในเวลา 20 นาที เริ่มต้นอาจารย์ไชยยศ เน้นย้ำในเรื่องความสำคัญของ Lesson Plan ที่ต้องทำทุกครั้งในการสอนแต่ละหลักสูตร จะเลิกทำก็ต่อเมื่อสามารถสอนได้ตาม Lesson Plan อย่างคล่องแคล่ว เรียกได้ว่าเข้าไปอยู่ในสายเลือด ต่อจากนั้นอาจารย์ก็ได้ Demo ให้ดูในส่วนของ Juke Box Game เล่นทายชื่อเพลง และศิลปิน ซึ่งจะมีแนวเพลงที่หลากหลาย ให้ลองเล่นเดี่ยว จากนั้นเล่นเป็นคู่ จากนั้นเล่นเป็นทีม แล้วดูว่าคะแนนในแต่ละรอบเป็นอย่างไร จากนั้นก็ได้ยกตัวอย่างการสอนด้วย Case Study ซึ่ง Case Study ที่ดีที่สุด คือ เรื่องจริงที่เกิดขึ้นกับตัวเราเอง […]
เริ่มออสโมซิส และถ้าไม่อัลไซเมอร์…
บันทึกเรื่องราว “ครูไม่กั๊ก ศิษย์รักทำ” เป็นเรื่องราวที่เขียนขึ้นจากประสบการณ์ที่ได้ติดตาม อ.ไชยยศ ปั้นสกุลไชย ไปทำหน้าที่ผู้ช่วยวิทยากร (Trainer Assistant) ในหลักสูตรต่าง ๆ ซึ่งเป็นเทคนิค ความรู้ เกร็ดเล็กเกร็ดน้อย ที่ได้เรียนรู้โดยตรงผ่านประสบการณ์จริง (Experience Learning) ที่หลายเรื่อง อ.ไชยยศ ไม่สามารถถ่ายทอดได้หมดในหลักสูตร Innovative Trainer ที่เรียนในห้อง 5 วัน เรียกได้ว่าเป็นการถ่ายทอดกระบวนยุทธ์วิทยากรแบบ “ครูไม่กั๊ก” ส่วนผู้เป็น “ศิษย์” ใจต้อง “รัก” และลงมือ “ทำ” เรื่องราวในวันนี้ (23 กันยายน 2557) ผมได้ไปเป็นผู้ช่วยวิทยากรในหลักสูตร “การพัฒนาทักษะหัวหน้างานใหม่” ซึ่งเป็นวันที่สองของหลักสูตร โดยรับไม้ผลัดต่อจากโค้ชเกลที่มาช่วยอาจารย์ในวันแรก ก็เป็นเหมือนปกติทุกครั้งที่ไปช่วยอาจารย์สอน คือ จะต้องไปถึงสถานที่ฝึกอบรม ล่วงหน้าก่อน 1 ชั่วโมง เพื่อเตรียมความพร้อมเรื่องเตรียมอุปกรณ์ เตรียมเอกสาร และเขียน Flip Chart ปรากฎว่าวันนี้ไปถึงก็ถามอาจารย์ว่ากิจกรรมตอนเช้าเล่นเกม Black&White ใช่ไหมครับ? […]
เส้นทางสู่วิทยากรนอกกรอบ…Day II
วันเสาร์ที่ 31 พ.ค. 2557 ผมได้เข้าอบรมหลักสูตร “Innovative Trainer” กับ อ.ไชยยศ ปั้นสกุลไชย เป็นวันที่ 2 ก็ได้ทำการบ้านที่อาจารย์มอบหมายในเรื่องการปรับแก้ Course Outline, เขียน Program Timetable และเตรียมการสอนไปเพื่อสอนในเวลา 15 นาที เริ่มต้น Class ด้วยกิจกรรม “หาคนทำงาน” ซึ่งเป็นกิจกรรมที่อาจารย์ไชยยศ นำมาใช้ในวันนี้ ในมุมมองที่จะโน้มน้าวให้ผู้อื่นเห็นด้วย ผมเองถึงแม้จะเคยเล่นเกมนี้มาแล้ว และรู้เฉลยแล้ว แต่ตอนที่เข้าไปช่วยคิดในกลุ่มโดยแสร้งทำเป็นไม่รู้ พยายามโน้มน้าวให้ผู้อื่นคล้อยตามด้วยคำพูดประกอบเหตุผลต่าง ๆ แต่ก็ยังไม่สามารถโน้มน้าวให้เชื่อได้ แต่พอตอนเฉลยนั้นอาจารย์ไชยยศ ได้โน้มน้าวให้ผู้เรียนคิดตามด้วยการคิดด้วยเหตุผล และใช้ตาราง Matrix ในการไล่เงื่อนไขต่างๆ ว่าคนไหนทำงานในตำแหน่งไหน ด้วยการเขียนลง Flipchart ให้ผู้เรียนคิดตามไปด้วย เรียกได้ว่าอธิบายวิธีคิด พร้อมทำให้เห็นเป็นภาพ (Visual) ก็จะโน้มน้าวผู้อื่นได้ง่ายขึ้น ต่อจากนั้นอาจารย์ไชยยศ ก็ให้ชิ้นไม้มา 2 ชิ้น และให้ต่อกันให้เป็นรูปปิรามิด ก็สนุกดีเหมือนกันถึงแม้ว่าผมเองจะต่อไม่ได้ก็ตาม แล้วก็มาถึงคิวของอาจารย์เบญจ์ ลูกศิษย์รุ่นแรก […]