ในยุคสมัยที่การเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว องค์กรต้องเผชิญกับความท้าทายรอบด้าน การจะอยู่รอดและเติบโตได้ จำเป็นต้องมีกลไกสำคัญในการขับเคลื่อนองค์กร หนึ่งในกลไกนั้นคือ “Competency” หรือ “สมรรถนะ”
Category: HR Talk
![](https://www.nairienroo.com/wp-content/uploads/2023/03/335592730_1189054355122400_4719310078192843025_n.png)
Handling Toxic Situation At Work By Listening การถูกรับฟังนอกจากได้ระบายความอึดอัดแล้วยังช่วยให้เราเข้าใจอารมณ์ ความรู้สึกและความต้องการของตัวเอง รวมถึงเห็นภาพรวมของปัญหาได้ชัดเจนยิ่งขึ้น ทำให้เราสามารถแก้ไขและรับมือกับปัญหาได้อย่างถูกต้อง ตรงจุดสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ สนใจลงทะเบียนอบรม ติดต่อได้ที่ 098-763-3150 (มิลค์) 081-711-3466 (เพชร) LINE: @Lert
![](https://www.nairienroo.com/wp-content/uploads/2022/10/310544156_866055994765701_3587598788707530975_n.jpg)
Growth Mindset คือ อะไร Growth Mindset หรือกรอบความคิดเติบโต เป็นแนวคิดเพื่อการพัฒนาตนเองมากว่า 10 ปีโดยเริ่มจาก Carl S. Dweck ศาสตราจารย์และนักวิจัยด้านบุคลิกภาพ จิตวิทยาสังคมและพัฒนาการของมหาวิทยาลัยสแตนฟอร์ดในอเมริกา โดยเขียนหนังสือชื่อ Mindset ซึ่งเป็นหนังสือติดอันดับขายดีในอเมริกามากกว่า 10 ปี โดยฉบับแปลภาษาไทยชื่อ Mindset
![](https://www.nairienroo.com/wp-content/uploads/2022/10/308670803_348157004132208_8227213415070189415_n-720x380.jpg)
มนุษย์เราใช้เวลาในการทำงานไม่น้อยกว่า 6-8 ชั่วโมง/วัน ถ้าตลอดชีวิตคนเราทำงานอย่างน้อย 40 ปี เราต้องทำงานเป็นเวลา 87,600 ชม. กินเวลาประมาณ 3,650 วัน ซึ่งนับเป็นเวลาไม่น้อยเลยกับการใช้เวลาในการทำงาน ด้วยเหตุนี้มนุษย์เงินเดือนทั้งหลายย่อมปรารถนาที่จะได้ทำงานในองค์กรดีๆ นายจ้างหรือองค์กรไหนสามารถออกแบบที่ทำงานในฝันให้คนอยากทำงานย่อมได้เปรียบในการดึงคนเก่งๆ มาร่วมงาน รวมถึงรั้งคนเก่งๆ ในที่ทำงานให้อยู่ร่วมงานกันไปนานๆ การออกแบบที่ทำงานในฝันเพื่อดึงดูดพนักงานเก่งๆ ให้ร่วมงานกับองค์กรเป็นเรื่องที่ใครๆ ก็รู้ แต่เราจะออกแบบที่ทำงานอย่างไรให้ถูกใจคนทุกคน แล้วต้องใช้งบประมาณเท่าไหร่กันถึงจะเพียงพอกับการสร้างบรรยากาศการทำงานให้ตอบโจทย์คนทำงาน ซึ่งอาจเป็นข้อกังวลสำหรับองค์กรขนาดเล็กหรือองค์กรที่มีงบน้อย แต่หากคุณมี
![บริหารงานอย่างไร ให้ถูกใจคนทุกวัย](https://www.nairienroo.com/wp-content/uploads/2022/10/S__4005909-720x380.jpg)
บริหารงานอย่างไร ให้ถูกใจคนทุกวัย ก่อนเข้าเรื่องการบริหารอย่างไรให้ถูกใจคนทุกวัย ขอเริ่มจากการเข้าใจธรรมชาติของคนวัยต่างๆ โดยแบ่งคนออกเป็น Generations ตามยุคสมัยที่เกิดและเติบโต ซึ่งจะมีลักษณะเด่นของแต่ละ Generation แตกต่างกันดังนี้ Silent Generation รุ่นที่ต้องเผชิญกับสงครามโลก ชีวิตเริ่มต้นนับหนึ่งกับทุกสิ่งทุกอย่าง ก้มหน้าก้มตาทำงาน ยอมทำทุกอย่าง ขอมีเพียงบ้านสักหลังสำหรับครอบครัว และยึดมั่นทำตามกรอบแบบแผนประเพณี Baby Boomers รุ่นที่เกิดในช่วงทุนนิยมเบ่งบาน เศรษฐกิจเฟื่องฟู ต้องการความมั่นคงในการทำงาน อยากมีบ้านหลังใหญ่ อยากได้รถหรู
![](https://www.nairienroo.com/wp-content/uploads/2022/07/290008416_555794646268876_4249559259069364149_n-720x380.jpg)
ในฐานะของนักพัฒนาทรัพยากรบุคคลซึ่งมีส่วนสำคัญอย่างมากต่อความก้าวหน้าทางธุรกิจและมีบทบาทสำคัญในการส่งเสริมให้พนักงานในองค์กรทุกคนมี Growth Mindset และสร้างวัฒนธรรมการเรียนรู้ภายในองค์กร เพื่อให้ตอบโจทย์ของการเปลี่ยนแปลงของโลกในทุกวันนี้
![](https://www.nairienroo.com/wp-content/uploads/2020/02/1410761708-youfired2-o.jpg)
ช่วงนี้ได้มีโอกาสฟังข่าวการเลิกจ้างพนักงานบริษัทที่คืนใบอนุญาต ผู้ประกอบการ TV Digital หลายๆ บริษัททยอยเลิกจ้างพนักงานมาตั้งแต่เดือนเมษายน เริ่มตั้งแต่แจ้งคืนใบอนุญาต ขณะที่หลายๆ บริษัทเลิกจ้างในวินาทีสุดท้าย ซึ่งแต่ละแบบมีข้อดีข้อเสียต่างกัน อย่างไรก็ตามเรื่องนี้สะท้อนให้เห็นว่า “การถูกเลิกจ้าง” ไม่ใช่เรื่องไกลตัวเราอีกต่อไป ในฐานะคนทำงาน HR ที่เกี่ยวข้องกับการเลิกจ้างพนักงาน ก็มีประสบการณ์ตรงที่อยากแชร์เพื่อให้ทุกคนตระหนักและเตรียมพร้อมรับมือกับการเลิกจ้างที่สามารถเกิดขึ้นได้กับพวกเราทุกคนสมัยที่เริ่มทำงาน HR ในบริษัทข้ามชาติ เหตุการณ์การเลิกจ้างเป็นเรื่องที่เกิดขึ้นเป็นประจำ ช่วงเริ่มทำงานใหม่ๆ รู้สึกตกใจมากเมื่อทราบว่าบริษัทมีนโยบายเลิกจ้างพนักงาน แต่เจ้านายซึ่งเป็น HR Director อธิบายว่าเป็น
![](https://www.nairienroo.com/wp-content/uploads/2019/08/medium_Post_20an_20Announcement_20Small.jpg)
มีเสียงตอบรับที่ดีมากจากบทความ #งานHRคืองานMarketing วันนี้ เลยอยากเขียน How to เพิ่มอีกอีกหน่อย เพื่อเป็นแนวทางให้ลองเอาใช้ในที่ทำงานของตัวเอง จัดกิจกรรมที่สนุกสนานอย่างสม่ำเสมอ เช่น งานประกวดต่างๆ เล่นเกมชิงรางวัล เพื่อให้เกิดความสนุกสนาน ตื่นเต้นในที่ทำงาน ขอย้ำว่าต้องเป็นกิจกรรมที่สนุก ทุกคนอยากเล่น ตั้งตารอคอย กิจกรรมเชยๆ หรือมีสาระจนเกินไปอาจจะแป๊ก ไม่มีใครยอมเล่นด้วย ใช้สื่อที่หลากหลาย เช่น คลิป, โปสเตอร์ ที่ดึงดูดใจ
![HR Club งาน HR คืองาน Marketing นายเรียนรู้ ALERT Learning nad Consultant อ.ทิพย์สุวรรณ ตั้งอมรสุขสันต์ House of Commons BookCafe and Space](https://www.nairienroo.com/wp-content/uploads/2019/08/HR-Club-งาน-HR-คืองาน-Marketing-02-1-720x380.jpg)
หลายคนฟังชื่อแล้วอาจคิดว่าผู้เขียนกำลังสับสน งาน HR จะไปเหมือนกับงาน marketing ได้อย่างไร ทั้งที่งาน HR ออกจะไปในแนวงานแม่บ้าน คอยดูแลเอาใจใส่คนที่อยู่ในองค์กร แต่ในความเป็นจริง นั่นเป็นเพียงบทบาทด้านเดียวในเชิงตั้งรับ เป็นงานหลังบ้านของหลังบ้านอีกที (ฟังดูเหมือนกระโถน) แตกต่างจากงานเชิงรุกที่เน้นประชาสัมพันธ์ภาพลักษณ์ ทำการตลาดกับพนักงานในบริษัทที่เรียกว่า Employee Branding ให้พนักงานและกลุ่มเป้าหมายที่จะเป็นพนักงานบริษัทรู้ว่าบริษัทเรามีสวัสดิการ กิจกรรม นโยบายที่บังคับใช้อย่างไร และบริษัทเราคู่ควรให้คนเก่งๆ อย่างพวกเขามาร่วมงานด้วยอย่างไร ทั้งหมดนี้เป็นบทบาทเชิงรุกของงาน HR ผ่านงานสื่อสารภายในองค์กร
![ให้ Feedback ลูกน้อง อย่างไร...ไม่ให้ 'ผิดใจ' กัน ? (Trick for HR) Effective Feedback แบบนี้สิ ถึงจะเรียกว่า Feedback โค้ช อ้อย อาจารย์ ผาณิต ถิรวงศ์ชัยพันธุ์ Alert Learning and Consultant นายเรียนรู้ public training in house training promotion](https://www.nairienroo.com/wp-content/uploads/2019/07/Feedback-fe.jpg)
ให้ Feedback ลูกน้อง อย่างไร…ไม่ให้ ‘ผิดใจ’ กัน ? คนส่วนใหญ่มักหนักใจเมื่อต้องให้ feedback คนอื่น โดยเฉพาะคนที่เป็นหัวหน้า วันนี้มีกรณีตัวอย่างของการให้ feedback ลูกน้องมาฝากค่ะ กรณีของ “ทินกฤต” ซึ่งเป็นผู้บริหารฝ่ายลูกค้ารายใหญ่มา 7 ปี ตัวเขาสามารถดูแลลูกค้าได้เป็นอย่างดี มีผลงานชัดเจนทำให้ก้าวหน้าในตำแหน่งหน้าที่ แต่เมื่อปีที่ผ่านมา บริษัทมีการประเมินศักยภาพผู้นำแบบ 360 องศา