fbpx

       ประสบการณ์กว่า 10 ปีในการบริหารร้าน House of Commons – BookCafe & Space (HOC) คอมมูนิตี้คาเฟ่เล็ก ๆ ที่มีหนังสือ และ งานเสวนา-Workshop เป็นสื่อกลางชักชวนให้คนจากหลายๆ ที่ได้เข้ามาพบปะพูดคุยรู้จักกัน ก่อเกิดเป็นกลุ่มก้อนมิตรภาพเล็กๆ ที่ให้ผลตอบแทนมากกว่ากำไรจากการซื้อขาย    

Read More

“The Coaching Habit” เปลี่ยนการโค้ชให้เป็นเรื่องง่ายในชีวิตประจำวันด้วยคำถามเพียงไม่กี่คำถาม        หลายคนที่สนใจการโค้ช อยากเป็นนักโค้ชมืออาชีพ หรืออยากนำวิธีการโค้ชไปใช้กับทีมงาน แต่อ่านหนังสือกี่เล่ม เรียนมากี่หลักสูตร ก็ยังติดขัด แถมใช้จริงก็ดูไม่เป็นธรรมชาติ ต้องไม่พลาดหนังสือเล่มนี้… (โค้ชชิ่ง แฮบิต ไมเคิล บันเกย์ สเตเนียร์ : เขียน วุฒินันท์ ชุมภู :

Read More

Facilitator หรือที่เราคุ้นหูกันในภาษาไทยคือ “กระบวนกร” ในขณะที่อีกหลายคนเรียกว่า นักอำนวยการเรียนรู้, นักไกล่เกลี่ย ฯลฯ และไม่ว่าจะมีชื่อเรียกใด Guru กล่าวถึงบทบาทของ “กระบวนกร” ว่าหมายถึง “ผู้ดำเนินกระบวนการเพื่อให้เกิดความง่ายต่อกลุ่มผู้มีส่วนร่วมเพื่อบรรลุข้อสรุปร่วมกันในเรื่องใดเรื่องหนึ่ง (to make things easy for participants to conclude something together)”. กลุ่มผู้มีส่วนร่วมหรือกลุ่มผู้เกี่ยวข้องอาจหมายถึงสมาชิกในองค์กรเดียวกัน หรือผู้มีส่วนร่วมจากต่างองค์กร

Read More
ให้ Feedback ลูกน้อง อย่างไร...ไม่ให้ 'ผิดใจ' กัน ? (Trick for HR) Effective Feedback แบบนี้สิ ถึงจะเรียกว่า Feedback โค้ช อ้อย อาจารย์ ผาณิต ถิรวงศ์ชัยพันธุ์ Alert Learning and Consultant นายเรียนรู้ public training in house training promotion

ให้ Feedback ลูกน้อง อย่างไร…ไม่ให้ ‘ผิดใจ’ กัน ? คนส่วนใหญ่มักหนักใจเมื่อต้องให้ feedback คนอื่น โดยเฉพาะคนที่เป็นหัวหน้า วันนี้มีกรณีตัวอย่างของการให้ feedback ลูกน้องมาฝากค่ะ กรณีของ “ทินกฤต” ซึ่งเป็นผู้บริหารฝ่ายลูกค้ารายใหญ่มา 7 ปี  ตัวเขาสามารถดูแลลูกค้าได้เป็นอย่างดี มีผลงานชัดเจนทำให้ก้าวหน้าในตำแหน่งหน้าที่ แต่เมื่อปีที่ผ่านมา บริษัทมีการประเมินศักยภาพผู้นำแบบ 360 องศา

Read More
เถียงอย่างไร ให้ได้ใจคนฟัง หลักสูตร การสื่อสาร อย่างมีประสิทธิภาพ การ ป้องกัน ความ ขัดแย้ง ใน องค์กร โค้ชอ้อย อ.ผาณิต ถิรวงศ์ชัยพันธุ์ คอร์สพัฒนาทักษะการบริหาร นายเรียนรู้ A@LERT Learning and Consultant

ความ ขัดแย้ง ในองค์กร เทคนิค 3 ช. แสดงความเห็น มัดใจเพื่อนร่วมงาน บ่อยครั้งใน การ ทํา งาน ร่วม กับ ผู้ อื่น ก็จะมีการแลกเปลี่ยนหรือ แสดงความคิดเห็น กับเพื่อนร่วมงาน ซึ่งจะมีทั้งคนที่คิดตรงหรือ “คิดต่าง” กับเรา ปัญหาคือ เราไม่รู้ว่าจะแสดงท่าที แสดงความคิดเห็นต่าง หรือมีปฏิกิริยาต่อความเห็นคนอื่นอย่างไรดี ซึ่งเรื่องของการแสดงความเห็นต่างนั้น

Read More
การ สื่อสาร ภายใน องค์กร Power of communication for Teamwork พลังการสื่อสาร สร้างงาน สร้างทีม Public Training นายเรียนรู้ A@lert Learning and Consultant คอร์สพัฒนาทักษะการบริหาร โค้ชโจ้ อาจารย์สุวัชชัย แก้วทรัพย์ศักดิ์

การ สื่อสาร ภายใน องค์กร “4 เหตุผล” ที่คนไม่อยากคุยกับเรา หลายต่อหลายครั้งการที่คนส่วนใหญ่มักไม่อยากคุยกับเรา อาจเกิดจากการตัวเราเองที่แสดงพฤติกรรมการฟังที่ไม่ดีออกไป ทำให้คู่สนทนารู้สึกว่าเราไม่ตั้งใจฟัง ทำให้เขาไม่อยากสนทนากับเราต่อ มาดูกันว่าพฤติกรรมอะไรที่ทำให้เราเป็นคนที่ไม่น่าสนทนาด้วย 1. แสร้งทำเป็นฟัง เช่น ทำงานหรือเล่นโทรศัพท์มือถือในระหว่างการสนทนา ซึ่งเราควรจะแสดงภาษากายที่ชัดเจนในการฟังที่ดี คือ วางงาน วางมือถือ แล้วฟังคนที่อยู่ตรงหน้าเรา 2. ชอบพูดแทรก   ชอบพูดแทรกหรือขอหยุดการสนทนาในขณะที่คู่สนทนากำลังพูด

Read More
เจาะลึก DISC บริหารตน บริหาร คน บริหาร ทีม รู้จักคน รู้จักทีม โค้ชอ้อย ผาณิต ถิรวงศ์ชัยพัธุ์ คอร์ส พัฒนา ทักษะ การ บริหาร เปิดแล้ว Public Training by A@LERT Learninf and Consultant นายเรียนรู้

รู้เขารู้เรา ด้วย “DISC” รบกี่ครั้งก็ชนะ การอยู่ร่วมกันกับผู้อื่น ทำงานร่วมกับผู้อื่น เราต่างต้องการความสำเร็จ และไม่มีใครอยากถูกต่อต้าน ดังนั้นการสร้างปฏิสัมพันธ์ที่ดีจึงเป็นเรื่องจำเป็น และจุดแรกที่จะนำไปสู่สิ่งนั้น คือ การเข้าใจตนเองและเข้าใจผู้อื่น ( รู้จักคน รู้จักทีม ) “เข้าใจคน” เข้าใจอะไร? การเข้าใจธรรมชาติหรือลักษณะนิสัยของตัวเอง ทำให้เราเห็นข้อบกพร่องหรือข้อจำกัดของตัวเองเมื่ออยู่ร่วมกับผู้อื่น หรือขณะเดียวกันการรู้จักธรรมชาติผู้อื่น ทำให้เราเห็นความแตกต่างระหว่างบุคคล และสามารถปรับตัวเข้าหากันได้ง่ายมากขึ้น จะเข้าใจได้ยังไง? เริ่มจากวิธีใกล้ตัวที่สุดก็คือการสังเกตจากพฤติกรรม

Read More
เทคนิค พิชิต โบนัส บริหาร เจ้า นาย ให้ เรา ได้ ผล งาน หักสูตร ฝึก อบรม ผู้บริหาร หัวหน้างาน อบรม การสื่อสาร ตั้งเป้าหมาย KPIs พนักงาน strategic thinking lean management

เทคนิค พิชิต โบนัส… ใครที่เจ็บปวดกับ การประเมินผลงาน หรือ performance appraisal เมื่อตอนปลายปี และมาบาดเจ็บอีกทีตอน ปรับขึ้นเงินเดือน กับตอนได้ โบนัส ต้นปี ตอนนี้อาจจะกำลังคิดทบทวนว่าเราควรจากไปดีมั้ย หากมีเจ้านายแย่ๆ องค์กรงั้นๆ ที่ให้ผลตอบแทนกับความทุ่มเทของเราอย่างไม่ยุติธรรมเอาเสียเลย     ไม่ว่าคุณจะตัดสินใจเปลี่ยนงานหรือทำงานที่เดิม สำหรับ เทคนิค พิชิต โบนัส

Read More
5วิธี หนีความขัดแย้ง (im)

บทความก่อนหน้านี้เล่าถึง 4 เหตุผลที่คนขัดแย้ง กันไปแล้ว  ซึ่งก็เป็นสาเหตุที่เราพบได้ในชีวิตประจำวันทั่วๆ ไป โดยเริ่มจากการกระทบกระทั่งกันเล็กๆ น้อยๆ ในบทความนี้เราจึงมาแนะนำวิธี หลีก หนี ความ ขัดแย้ง หรือป้องกันความขัดแย้งที่จะลุกลามบานปลาย ด้วยหลักคิดง่าย 5 วิธี 1. ฟังเรื่องราวแบบไม่เคยรู้มาก่อน เริ่มจากการฟังโดยไม่อคติ ไม่ตีความสิ่งที่กำลังฟังอยู่ ไม่รีบเชื่อมโยงกับประสบการณ์ที่มี หรือแม้กระทั่งประเมินผู้พูดจากสิ่งที่เราเคยรู้ หรือเคยได้ยินมาเกี่ยวกับตัวเขา 2.

Read More
4เหตุผล ที่คนขัดแย้งกัน เถียงอย่างไร ให้ได้ใจคนฟัง หลักสูตร การสื่อสาร อย่างมีประสิทธิภาพ การ ป้องกัน ความ ขัดแย้ง ใน องค์กร โค้ชอ้อย อ.ผาณิต ถิรวงศ์ชัยพันธุ์ คอร์สพัฒนาทักษะการบริหาร นายเรียนรู้ A@LERT Learning and Consultant

4 เหตุผล ที่ คน ขัดแย้ง กัน เคยรู้สึกไหมว่าในสถานการณ์การชีวิตประจำวันของเรามักเต็มไปด้วยการแข่งขัน เร่งรีบ บ้างก็มีเหตุกระทบกระทั่งกันจนบานปลายกลายเป็นความขัดแย้งได้ตลอดเวลา  วันนี้เรามาดูกันดีกว่าค่ะว่า อะไรคือ เหตุผล ที่ คน ขัดแย้ง กัน 1. ผลประโยชน์ ทรัพยากรที่มีจำกัดและการจัดสรรที่ไม่ลงตัวเป็นต้นเหตุหลักของการบาดหมางกัน  2. ตัวเองดีที่สุด การมี Ego หรืออัตตาทำให้เกิดความเชื่อมั่นในตัวเองมากเกินไป ไม่เปิดกว้างรับฟังความคิดของคนอื่น ซึ่งเป็นสาเหตุอันดับต้นๆ

Read More