fbpx
นายเรียนรู้ Logo

ต้องการฝึกอบรมติดต่อ

086-777-1833 / 081-711-3466
contact@nairienroo.com
  • About Us
  • วิทยากร
    • อาจารย์บุญเลิศ คณาธนสาร
    • อาจารย์ผาณิต ถิรวงศ์ชัยพันธุ์
    • อาจารย์อาจอำนงค์ อภิรักษ์ภูบาล
    • อาจารย์สุปรียา สุขพันธุ์ถาวร
    • อาจารย์นิพัฒน์ ชัยวรมุขกุล
    • อาจารย์อมรศักดิ์ กิจธนานันท์
    • อาจารย์สุวัชชัย แก้วทรัพย์ศักดิ์
    • อาจารย์ไมตรี บุญขันธ์
    • อาจารย์พลกฤต โสลาพากุล
    • อาจารย์กิติศักดิ์ วิวัฒน์ธนวงศ์
    • อาจารย์พิสิทธิ์ ชูยงค์
    • อาจารย์ราชันทร์ ชัยวัฒนานนท์
    • Visual Facilitator
  • หลักสูตรฝึกอบรม In-House Training
    • Problem Solving and Decision Making
      • Systems Problem Solving and Decision Making
      • Creative and Critical Thinking for Problem Solving
      • Root Cause Analysis
      • สรุปประเด็นคิด พิชิตปัญหา ใน 1 หน้ากระดาษ
    • Thinking Skills
      • Analytical and Systematic Thinking
      • Analytical Thinking for Understanding Situation
      • Strategic Thinking คิดเชิงกลยุทธ์
      • Systems Thinking – การคิดเชิงระบบ
    • Business Process Improvement
      • Effective Business Management with Lean Six Sigma Thinking
      • Business Process Improvement by Lean Thinking
    • Productivity Improvement
      • 5ส. เพื่อการเพิ่มผลผลิตและปรับปรุงงาน
      • SMED – Single Minute Exchange of Die
      • Kaizen เพื่อการเพิ่มผลผลิต และการปรับปรุงงาน
      • Kaizen Mind for Work Improvement
      • เทคนิคการส่งเสริมการเพิ่มผลผลิตในองค์กร
      • QC Story and QC 7 Tools
      • 7 QC Tools เพื่อความสำเร็จในการทำงาน
      • Productivity Improvement (More…)
      • การดำเนินกิจกรรมกลุ่ม QCC อย่างมีประสิทธิภาพ
      • 7 Wastes – เทคนิคการลดความสูญเสียทั้ง 7 ประการ
      • TPM การบำรุงรักษาเครื่องจักรเพื่อการเพิ่มผลผลิตที่ทุกคนมีส่วนร่วม
      • การวิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิผลโดยรวมของเครื่องจักรและการผลิต OEE
      • ลดต้นทุนผลิต พิชิตผลกำไร
    • Management and ISO
      • Finance for Non Finance สร้างกำไรต้องเข้าใจเรื่องเงิน
      • Project Management การบริหารโครงการอย่างมืออาชีพ
      • Time Management เทคนิคการบริหารเวลาอย่างมีประสิทธิภาพ
      • เทคนิคทำตารางทักษะการทำงาน (Skill Matrix) เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน
      • ข้อกำหนดมาตรฐานระบบบริหารคุณภาพ ISO 9001:2015
      • Management and ISO (More…)
      • ข้อกำหนดมาตรฐานการจัดการสิ่งแวดล้อม ISO 14001:2015
      • ข้อกำหนดมาตรฐานความปลอดภัยและอาชีวอนามัยในการทำงาน ISO 45001:2018
      • ISO 50001:2018 Energy Management System-Requirement
      • ข้อกำหนด GHPs & HACCP Rev.5 (Draft version)
      • การบริหารความเสี่ยงสำหรับ ISO 9001:2015
      • การตรวจติดตามภายใน ISO 9001:2015
      • ISO 9001:2015 สำหรับ QMR และผู้ช่วย QMR
      • การตรวจติดตามภายใน ISO 14001:2015
      • กฎหมายสิ่งแวดล้อม ISO 14001:2015
      • การตรวจติดตามภายใน ISO 45001:2018
      • การตรวจสอบภายในระบบ GHPs & HACCP Rev.5
      • กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)
    • Leadership and Coach
      • Coaching & Feedback Skill for Leader
      • Effective Performance Feedback and Coaching
      • การสื่อสารเชิงบวกสำหรับผู้นำ
      • ทักษะหัวหน้างาน (Smart Supervisory Skills)
    • Marketing, Sale and Customer Service
      • Customer Centric for Support Function
      • Service Excellence
      • Advance Online Marketing on Facebook Platform
      • การสร้างจิตสำนึกในงานบริการ
      • Marketing, Sale and Customer Service (More…)
    • Team and Communication
      • สื่อสารให้ได้ใจ แก้ไขความขัดแย้ง
      • การเจรจาโน้มน้าวเพื่อการผลลัพธ์ในงานด้วย DISC
      • Power of Communication for Teamwork
      • Team and Communication (More…)
      • สื่อสารอย่างเข้าใจ ป้องกันและแก้ไขความขัดแย้ง
      • การเจรจาต่อรองอย่างมีประสิทธิผล (Effective Negotiation)
      • Effective Feedback for Managers
    • Presentation Skills
    • Train the Trainer และ Facilitator Skills
      • Facilitator Skills
  • หลักสูตรฝึกอบรม Public Training
  • Blog
    • LEAN
    • Systems Problem Solving and Decision Making
    • Thinking
    • Management Frameworks and Tools
    • Innovative Trainer
    • Life is Learning
    • Education
    • Coaching
    • Sustainability Development
  • Our Customers
  • Menu
การ ประเมิน ผล งาน how to evaluate IM sq

เรื่องที่ไม่ควรเมิน ! …ก่อน การ ประเมิน ผล งาน?

52
SHARES
ShareTweet

ปลายปีทีไร แทนที่จะได้วางแผนเที่ยวปีใหม่ คนทำงานหลายคนเริ่มกังวลใจกับ การ ประเมิน ผล งาน ที่ใกล้เข้ามา ซึ่งก็นับเป็นช่วงเวลาแห่งความกลืนไม่เข้าคายไม่ออกทั้งสำหรับหัวหน้างาน และผู้บริหารหลายคน รวมถึงพนักงานที่ร่วมฝ่าฟันอุปสรรคการทำงานร่วมกันมาทั้งปี

การ ประเมิน ผล การ ปฏิบัติ งาน เป็นสิ่งสำคัญที่คนทำงานในองค์กรหลีกเลี่ยงไม่ได้เลย โดยเฉพาะหัวหน้างานที่การประเมินผลงานกลายเป็นยาขมด้วยเพราะไม่รู้วิธีที่จะให้ Feedback ลูกน้องอย่างไร โดยเฉพาะข้อที่ควรปรับปรุง แล้วยิ่ง การ ประเมิน พนักงาน เกี่ยวข้องกับการขึ้นเงินเดือน และ การให้โบนัส ของลูกทีมแต่ละคนด้วยแล้ว ดีไม่ดีอาจทำให้หมดกำลังใจทำงานจนพาลลาออก หรือก่อหวอดประท้วงร้องเรียนสหภาพแรงงานเอาได้

how to evaluate

ในฐานะคนเคยทำงาน HR ที่เป็นทั้ง ผู้ประเมิน และ ผู้ถูกประเมิน จึงอยากเสนอแนวคิดการเตรียมการประเมินง่ายๆ สำหรับหัวหน้างานมือใหม่ที่ยังหวั่นไหวกับเรื่องนี้ เพื่อให้ การ ประเมิน ผล งาน สิ้นปีนี้ และในปีถัดๆ ไปเป็นไปอย่างราบรื่นตั้งเป้าหมายการทำงานร่วมกันตั้งแต่ต้นปี

  • เป้าหมายที่ตั้งร่วมกันต้องเป็นสิ่งที่วัดผลได้ จับต้องได้ วัดเป็นตัวเลขได้ยิ่งดี
  • คุยกันตั้งแต่ต้นว่าต้องได้ทำได้แค่ไหนถึงได้เกรด A หรือดีมาก
  • สร้างวัฒนธรรมการประเมินผลงานและการให้ Feedback ทำเป็นประจำจนเป็นเรื่องปกติ
  • สื่อสารให้เข้าใจตรงกันว่าการประเมินผลงานเป็นแนวทางการขับเคลื่อนธุรกิจให้ก้าวหน้า ซึ่งต้องทำอย่างสม่ำเสมอ
  • Feedback อย่างชัดเจน พร้อมอธิบายเหตุผลของสิ่งที่ดีและไม่ดี และเลี่ยงการบอกแค่ว่า “ดีมาก” “เยี่ยม” หรือ “ไม่โอเค” เพราะหากเป็นการชมจะดูเลื่อนลอย ไม่น่าเชื่อถือ หรือหากเป็นการตำหนิจะไม่ช่วยให้เกิดการปรับปรุง
  • การ Feedback เรื่องที่ไม่ใช่ ไม่ถูกต้อง ควรทำทันทีเมื่อเกิดเหตุการณ์นั้น โดยเริ่มจากการคุยถึงสถานการณ์ภาพรวมและถามที่มาที่ไปของสาเหตุของการตัดสินใจแบบนั้นก่อนที่จะให้ Feedback และหากเหตุการณ์นั้นมีข้อดีอยู่บ้างให้เริ่มคุยจากข้อดีก่อน

การประเมินผลงานเป็นสิ่งสำคัญในการสะท้อนการทำงานของทุกคนในแต่ละปี ลูกน้องไม่สามารถหนีการประเมินงานจากหัวหน้าได้ และหัวหน้าไม่อาจเลี่ยงความลำบากใจนี้ไปได้ เพราะฉะนั้น การตกลงและเตรียมการเพื่อ ประเมิน จึงเป็นสิ่งที่ ไม่ควรเมิน เตรียมตัวกันก่อนเนิ่นๆ โดยเฉพาะการให้ Feedback ที่ชัดเจน ประกอบกับตัวเลข Rating ที่ประเมิน ส่วนการตั้งเป้าหมายถึงตอนนี้คงไม่ทันแล้ว รอปีหน้าฟ้าใหม่ค่อยว่ากันอีกที

เพชร ทิพย์สุวรรณ (ผู้เขียน)

จี สุภาวดี (ผู้เรียบเรียง)

สนใจเรียนรู้เพิ่มเติมได้ในหลักสูตร

“Effective Performance Feedback and Coaching”

บทความแนะนำ

“คั่วคนให้ค้นเป้า” โดย อ.ณรงค์วิทย์

ค้นหาตัวตนที่ซ่อนเร้น…เฟ้นหาจุดเด่นที่ซ่อนอยู่

“Coach” vs “Consultant” คู่คิดธุรกิจ

ติดตามอ่านเรื่อง “การตั้งเป้าหมายทีมงาน” และบทความอื่นๆ

แอดนายเรียนรู้เป็นเพื่อนเลย!

เพิ่มเพื่อน


มาทำความเข้าใจถึง การแก้ปัญหา และพัฒนา ทัศนคติที่ดี เพื่อการแก้ปัญหาและการตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพด้วย

หลักสูตร “Systems Problem Solving and Decision Making” 

โดยผู้เชี่ยวชาญ อาจารย์บุญเลิศ คณาธนสาร จาก A@LERT Learning and Consultant

หลักสูตรนี้ เป็นการเรียนรู้แบบผสมผสาน ระหว่าง…

Activity Based Learning

ใช้เกมและกิจกรรมเข้ามาเชื่อมโยงกับเนื้อหาการเรียนรู้ ทำให้เข้าใจได้ง่ายขึ้น

Problem Based Learning

มีกิจกรรม Workshop เพื่อให้ผู้เรียนเชื่อมโยงสิ่งที่ได้เรียนรู้ไปสู่การปฏิบัติจริง

ต้องการจัดฝึกอบรมติดต่อ

A@LERT Learning and Consultant

086-777-1833 (สุภาวดี)

081-711-3466 (ทิพย์สุวรรณ)

contact@nairienroo.com

เพิ่ม “นายเรียนรู้” เป็นเพื่อนบน Line@ เพื่อพูดคุยกันได้ง่ายขึ้น คลิกเลย!

Posted in Coaching and tagged การ ประเมิน ผล งาน, หลักสูตร Coaching, หลักสูตร Feedback, อบรม Coaching, อบรม Feedback.

Post navigation

← ฝึกอบรม ให้โดนใจ กับ 5 เกณฑ์ตัดสินใจของลูกค้า…
8 ขั้นตอน หา ‘คนที่ใช่’ ให้องค์กร… →
  • วิเคราะห์ศักยภาพในการแข่งขันขององค์กรด้วย “SWOT” + “7S McKinsey” + “PEST” + “Five Force”
  • ความ ขัดแย้ง ในองค์กร เทคนิค3ช. แสดงความเห็น มัดใจเพื่อนร่วมงาน
    เถียงอย่างไร ให้ได้ใจคนฟัง หลักสูตร การสื่อสาร อย่างมีประสิทธิภาพ การ ป้องกัน ความ ขัดแย้ง ใน องค์กร โค้ชอ้อย อ.ผาณิต ถิรวงศ์ชัยพันธุ์ คอร์สพัฒนาทักษะการบริหาร นายเรียนรู้ A@LERT Learning and Consultant
  • คิดใหม่การศึกษาไทย
  • 3 องค์ประกอบในการนำเสนออย่างมืออาชีพ (3 Things of Professional Presentation Skills)
  • 10 วิธีทำ Marketing ตัวเอง (สำหรับ HR)

add friend

© copyright 2017 Nairienroo
A SiteOrigin Theme